Mitarbeiter Kundenservice private Altersvorsorge (Second Level)*

Die Proxalto Lebensversicherung AG gehört seit April 2019 mehrheitlich zur Viridium Gruppe und führt den Vertragsbestand der vormaligen Generali Lebensversicherung langfristig fort. Seit Oktober tritt sie mit neuem Namen und Erscheinungsbild auf.

Das Portfolio der Proxalto Lebensversicherung umfasst rund 3,8 Millionen Verträge mit einem verwalteten Vermögen in Höhe von rund 44,6 Milliarden Euro (Stand: Ende 2018). Dahinter stehen 2,2 Millionen Privatkunden im Individual- sowie gut 8.000 Groß- und Firmenkunden im Kollektivgeschäft.

Die Viridium Gruppe ist führender Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen in Deutschland.

Zum Ausbau des Bereichs Kundenservice am Standort Hamburg suchen wir Sie als 

Mitarbeiter Kundenservice private Altersvorsorge (Second Level)*

Ihre Aufgaben

  • Kompetenter Ansprechpartner für Vertriebspartner und Kunden zu komplexen Anfragen zur privaten Altersvorsorge
  • Schriftliche und telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kunden zu komplexen Sachverhalten
  • Erledigung der zugeordneten Geschäftsvorfälle unter Wahrung der bestehenden Arbeitsanweisungen und vereinbarten SLA‘s
  • Verwaltung und Betreuung des zugeordneten pAV-Bestandes unter Beachtung aller relevanten steuerrechtlichen Gesichtspunkte
  • Prüfung und Bearbeitung eingehender Beschwerden
  • Möglichkeit der Projektmitarbeit zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Zusatzqualifikation zum Versicherungsfachwirt oder -betriebswirt oder Vergleichbares wünschenswert
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Lebensversicherung
  • Gute Kenntnisse der Office-Produkte
  • Kommunikationsstärke und eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt.

Gemeinsam mit Kollegen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen.

Und außerdem:

  • Ein komfortables Vergütungspaket (Fixgehalt plus attraktives Bonusmodell),
  • Verpflegungszuschuss für unsere Kantine,
  • eine moderne Arbeitsausstattung.

Finden Sie sich in dieser Geschichte wieder?

Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins an bewerbung@proxalto.de

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

*Dieses Stellenangebot richtet sich an Menschen aller Geschlechter.

Hinweis an Personalberatungen: Wir wissen Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit zu schätzen. Allerdings bitten wir Sie, ohne unsere ausdrückliche Zustimmung, weder Kandidaten in unserem Namen zu kontaktieren, noch uns vorzustellen. Ein Anspruch auf Vermittlungshonorar entsteht nur aufgrund einer ausdrücklichen Vereinbarung.

Personalberatungen, die an einer Zusammenarbeit interessiert sind, wenden sich bitte mit einer kurzen Vorstellung ihres Themenschwerpunktes und ihrer Methodik ausschließlich per E-Mail an bewerbung@proxalto.de.

Proxalto Lebensversicherung AG

20083 Hamburg

T: +49 40 555 544 00
F: +49 40 555 544 99
E: service@proxalto-lv.de

Schreiben Sie uns